Oferty pracy

Doradca ds. obsługi klienta z j. niemieckim (praca zdalna)

Szczegóły oferty nr: 0249/2022
Capita

Jesteśmy obecni na rynku opolskim od niedawna, ale mamy bardzo ambitne plany! W ciągu najbliższych miesięcy chcemy zatrudnić 50 osób do naszego działu obsługi klienta niemieckojęzycznego z branży usług telekomunikacyjnych. Jeśli jesteś na początku swojej drogi zawodowej, posługujesz się płynnie językiem niemieckim i chcesz rozpocząć pracę w międzynarodowej firmie, zapraszamy do Capita! Jeśli masz już pierwsze doświadczenia zawodowe za sobą i chcesz czegoś nowego, wyślij swoje CV już dziś.
Branża: Administracja
Rodzaj pracy: praca stała
Stanowisko: Doradca ds. obsługi klienta z j. niemieckim (praca zdalna)
Wakatów: 1
Miejsce pracy: Praca zdalna
Wymagania:

Nasze wymagania:

  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 lub wyższym
  • Chęć współpracy z ludźmi
  • Doskonałe umiejętności organizacyjne i komunikacyjne
  • Wysoki poziom kultury osobistej oraz nastawienie na klienta
  • Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta
  • Podstawowa znajomość języka angielskiego
Obowiązki:

Twoje zadania:

  • przyjmowanie telefonów przychodzących
  • odpowiadanie na zapytania klientów dotyczące rachunków, umów, zmian taryf
  • przygotowywanie ofert taryfowych i zmian taryf
  • przyjmowanie rezygnacji z umów
  • wsparcie w zakresie kart SIM (blokada karty, zlecenie wysyłki nowej karty)
Firma oferuje:

Nasza oferta:

  • Program wsparcia psychologicznego dla Ciebie i Twoich bliskich
  • Atrakcyjna, rynkowa oferta finansowa
  • Bonus za performance
  • Dodatkowy dzień wolny na wolontariat
  • Pracę w modelu zdalnym – wymagamy obecności w biurze w Opolu tylko pierwszego dnia pracy
  • Dostęp do różnorodnych grup pracowniczych oraz programów mentoringowych
  • Możliwość dołączenia do grona trenerów wewnętrznych
  • Pakiet medyczny Luxmed oraz dodatkowe ubezpieczenie Generali
  • Karta Multisport Plus / Classic lub system Multikafeteryjny
  • Naprawdę dobrą atmosferę pracy oraz 30-minutową przerwę wliczoną w godziny pracy
Sposób aplikowania: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=bd4eb0d30fbf484b9cc27c16d8659631
powrót