Oferty pracy

Specjalista ds. technicznej obsługi klienta z j. angielskim

Szczegóły oferty nr: 0223/2023
LHH Polska Sp. z o.o.

Rozwiązujemy problemy naszych klientów w trzech obszarach: • Po pierwsze: Rekrutacje – jako jedyna firma na rynku posiadamy rozwiązania rekrutacyjne bezpłatne i płatne. • Po drugie: Rozwój liderów i talentów – 12 000 osób uczestniczyło w naszych programach rozwojowych (w zeszłym roku). • Po trzecie: Zmiana, restrukturyzacja i outplacement – 300 firm i ponad 2000 osób skorzystało z naszego wsparcia w zmianie i poszukiwaniu nowej pracy (w zeszłym roku).
Branża: Obsługa klienta, call-center
Rodzaj pracy: praca stała
Stanowisko: Specjalista ds. technicznej obsługi klienta z j. angielskim
Wakatów: 1
Miejsce pracy: Katowice
Wymagania:
  • Wykształcenie wyższe techniczne, preferowane kierunki: elektryka, elektronika, automatyka i pokrewne,
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (min. B2) - warunek konieczny,
  • Wcześniejsze doświadczenie na podobnym stanowisku,
  • Umiejętność analitycznego myślenia,
  • Otwartość i komunikatywność.
Obowiązki:
  • Wsparcie pracowników pierwszej linii wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych z systemami solarnymi,
  • Eskalacja problemów do inżynierów trzeciej linii wsparcia,
  • Podejmowanie kluczowych decyzji, np. dotyczących zlecenia wymiany sprzętu,
  • Dokumentowanie wszystkich działań w systemie i innych platformach oprogramowania bazodanowego,
  • Współpraca z innymi działami firmy.
Firma oferuje:
  • Zatrudnienie na umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
  • Możliwość pracy zdalnej w każdy piątek,
  • Możliwość przystąpienia do prywatnej opieki medycznej,
  • Dodatkowa pensja za każdy rok pracy,
  • Atrakcyjne wynagrodzenie,
  • Dostęp do platformy learningowej,
  • Bogate zaplecze socjalne: napoje i przekąski (bezpłatne),
  • Praca od poniedziałku do piątku,
  • Spotkania integracyjne dla pracowników i ich rodzin,
  • Miejsce pracy: Katowice.
Sposób aplikowania: http://foeurope-adecco.force.com/jobboard/JobRegister?JobId=a1h6M000008b6ieQAA
powrót