Wymagania: |
- wykształcenie wyższe preferowane kierunki to Zarządzanie lub Prawo (może być student ostatniego roku),
- preferowane min 3 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym,
- wymagane min 1 rok doświadczenia w pracy w firmie windykacyjnej ( zarządzanie grupą min 3 osób kontaktujących się z dłużnikiem),
- dobra znajomość MS Office,
- pomysłowość oraz kreatywność w pracy zawodowej,
- wiedza z zakresu windykacji,
- umiejętności organizacyjne,
- umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów,
- umiejętność konsekwentnego dążenia do celu, pracy w grupie,
- duża pomysłowość i nastawienie na ciągle usprawnianie pracy,
- samodzielność, dokładność, inicjatywa, odpowiedzialność, komunikatywność,
- prawo jazdy kat. B
|
Obowiązki: |
- zarządzanie pracą Call Center,
- motywowanie pracowników,
- weryfikacja i ocena specjalistów i kierowników,
- usprawnienie pracy w Call Center - wspólpraca z Naczelnikiem Departamentu Egzekucji Terenowej oraz Naczelnikiem Departamentu Postępowań Procesowych,
- inicjowanie i wdrażanie projektów zmian,
- monitorowanie efektywności pracy w Call Center,
|