Artykuły

pdf

pracownik obsługi klienta lub pracownik kuchni

Szczegóły oferty nr: 0286/2009
KFC FORUM
PRACA NA CAŁY ETAT (lub 1/2) W RESTAURACJI KFC Forum ul. Paderewskiego 1.
Branża: Inne
Rodzaj pracy: dorywcza
Stanowisko: pracownik obsługi klienta lub pracownik kuchni
Wakatów: więcej
Miejsce pracy: Koszalin
Wymagania:
  • pozytywna energia i chęci do pracy,
  • książeczka sanepidowska i ukończone 18 lat.
Obowiązki:
  • Pracownik obsługi klienta (Kasjer) zapewnia wysoki poziom obsługi klientów poprzez miłą i profesjonalną obsługę, rozpoznawanie potrzeb i przewyższanie oczekiwań klientów oraz rozwiązywanie ich problemów. Traktuje każdego klienta bardzo przyjaŸnie, jest wrażliwy na jego potrzeby, umiejętnie je rozpoznaje i podejmuje aktywne działania w celu przewyższenia jego oczekiwań. Zachowuje się swobodnie i bezpretensjonalnie, jasno wyraża swoje myśli. Potrafi sugestywnie prezentować produkt, przekonywać klientów do zakupu. Jest uprzejmy, taktowny, odznacza się dużą kulturą osobistą. Łatwo nawiązuje dobre relacje z członkami grupy. Chętnie pomaga innym oraz dzieli się wiedzą i doświadczeniem. Jest szybki, energiczny i dynamiczny w działaniu.
Do obowiązków osoby na stanowisku obsługi klienta należy m.in.:
  • dbanie o podawanie produktów wysokiej jakości,
  • koordynacja prac na sali,
  • szkolenie nowych osób przy obsłudze klienta,
  • dbanie o utrzymanie czystości w restauracji,
  • wykonywanie poleceń służbowych wydanych przez przełożonego.
  •  Pracownik kuchni (Kucharz) zapewnia wysoki poziom satysfakcji klientów poprzez terminowe przygotowywanie wysokiej jakości potraw. Współpracuje z członkami załogi, przestrzega norm i standardów, ale także wykazuje się otwartością i inicjatywą. Jest wrażliwy na potrzeby klientów i przekonany o konieczności przewyższania ich oczekiwań. Dostrzega związek między jakością produktu a zadowoleniem klienta. Jest aktywny, podejmuje dodatkowe działania bez wyraŸnego polecenia. Jest otwarty na nowe rozwiązania. Nie boi się ciężkiej, fizycznej pracy, jest wytrzymały. Pracuje szybko i wydajnie, a jednocześnie dba o szczegóły. Łatwo nawiązuje relacje z członkami grupy. Chętnie pomaga innym oraz dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem.
Do obowiązków pracownika kuchni należy m.in.:
  • przygotowywanie produktów doskonałej jakości,
  • dbanie o właściwe zaopatrzenie stanowiska pracy,
  •  szkolenie nowych pracowników w pracy na kuchni,
  • przestrzeganie limitów czasowych przygotowywania poszczególnych produktów,
  • dbanie o sprzęt znajdujący się w restauracji
  • dbanie o czystość w restauracji, 
  • wykonywanie poleceń służbowych wydanych przez przełożonego.
Sposób aplikowania: Dołącz do naszego zespołu. Restauracja.KFCForum@amrest.eu ADRES: UL. Paderewskiego 1 Koszalin Restauracja KFC FORUMCV


powrót

Copryright © 2016 Biuro Karier Politechniki Koszalińskiej