Poznańskie Centrum Usług Biznesowych (Business Service Centre - BSC), to jedno z sześciu centrów utworzonych w celu podniesienia jakości usług świadczonych dla pracowników GSK poprzez funkcje wspierające, w tym również przez IT. Wyspecjalizowane w zarządzaniu infrastrukturą i procesami IT, ściśle współpracuje w tym zakresie z czterema pozostałymi centrami międzynarodowymi firmy, które mieszczą się w Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych i Malezji. Świadczy usługi dla ponad 273 oddziałów firmy GSK na całym świecie. Pracownicy ośrodka obsługują łącznie około 100 000 pracowników GSK, wspierają działanie ponad 20 000 systemów w ramach całej korporacji. O wpływie Centrum na lokalną gospodarkę i rynek pracy dla specjalistów IT świadczy także poziom zatrudnienia. Obecnie zatrudnionych jest tutaj ponad 400 wysoko wykwalifikowanych specjalistów oraz stażystów.