Artykuły

pdf

SPECJALISTA WSPARCIA UŻYTKOWNIKA

Szczegóły oferty nr: 0573/2018
England.pl Sp. z o.o

England.pl Sp. z o.o. jest firmą ze statusem Krajowej Instytucji Płatniczej, nadzorowanej przez Komisję Nadzoru Finansowego. Z początkiem 2018 roku zakupiliśmy Komunikator GG. Obecnie trwa proces jego rozwoju i usprawniania. Wprowadzamy nowe usługi i funkcjonalności, Jednocześnie chcemy przestrzegać wysokich standardów i etyki w zakresie ochrony prywatności naszych użytkowników. w związku z dynamicznym rozwojem, poszukujemy kandydatów na stanowisko: SPECJALISTA WSPARCIA UŻYTKOWNIKA.

Branża: Administracja
Rodzaj pracy: praca stała
Stanowisko: SPECJALISTA WSPARCIA UŻYTKOWNIKA
Wakatów: 1
Miejsce pracy: Warszawa lub Koszalin
Wymagania:

Poszukujemy osoby:

  • o miłym usposobieniu z predyspozycjami do cierpliwej i kulturalnej obsługi Użytkowników,
  • uporządkowanej, rzetelnej, bardzo dobrze zorganizowanej,
  • posiadającej wykształcenie minimum średnie,
  • swobodnie posługującej się językiem polskim,
  • posiadającej wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne, nastawionej na Użytkownika i rozumienie jego potrzeb,
  • pozytywnie nastawionej do życia i pracy,
  • samodzielnej i odpowiedzialnej w podejmowanych działaniach,
  • biegle posługującej się komputerem, pakietem MS Office i internetem,
  • znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
Obowiązki:

Osoba pracująca na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

  • zapewnienie Użytkownikom wsparcia informacyjnego w zakresie usług świadczonych przez komunikator GG,
  • przyjmowanie i obsługę zgłoszeń od Użytkowników, kierowanych drogą e-mailową, telefoniczną oraz innymi kanałami on-line,
  • utrzymywanie dobrych relacji z Użytkownikami oraz dbałość o pozytywny wizerunek Komunikatora,
  • bieżące monitorowanie, przeciwdziałanie i analizę zagrożeń występujących w komunikatorze,
  • przygotowywanie materiałów na żądanie państwowych organów ścigania.
Firma oferuje:

Osobom zatrudnionym oferujemy:

  • ciekawą pracę w stabilnej organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku, w zespole ludzi, którzy tworzyli kultowy komunikator GG,
  • możliwość zdobycia ciekawego doświadczenia zawodowego,
  • atrakcyjne wynagrodzenie,
  • indywidualny wpływ na rozwój firmy,
  • zatrudnienie na umowę o pracę,
  • dostęp do nowoczesnych rozwiązań i najnowszych technologii,
  • nieformalną i przyjazną atmosferę pracy.
Sposób aplikowania: Osoby zainteresowane ofertą pracy, prosimy o wysłanie na adres: rekrutacja@england.pl listu motywacyjnego i załączenie CV oraz podanie oczekiwań płacowych w liście motywacyjnym. Uprzejmie informujemy, że na spotkania rekrutacyjne zapraszamy tylko wybrane osoby. Prosimy również o załączenie w dokumentach aplikacyjnych poniższej klauzuli, której zamieszczenie jest niezbędne do rozpoczęcie procesu rekrutacji: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej aplikacji przez England.pl Sp. z o. o. z siedzibą w Koszalinie na potrzeby przeprowadzenia procesu rekrutacji.” Obowiązki informacyjne. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 z dnia 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), informujemy, że: Administratorem danych osobowych jest England.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Koszalinie, ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 45, 75-502 Koszalin; KRS: 0000362067, NIP: 6692501424; e-mail: rekrutacja@england.pl; tel.: +48 94 343 58 14 lub +48 500 308 968 Dane osobowe przetwarzane będą na potrzeby aktualnej rekrutacji, zgodnie z załączoną przez kandydata klauzulą. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest wyrażona zgoda, którą można wycofać w każdym momencie. Odbiorcą danych osobowych będzie wyłącznie Spółka England.pl Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania procesu rekrutacji oraz przez 30 dni po jego zakończeniu lub do momentu wycofania zgody. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści Pana/Pani danych oraz prawo żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa. Pana/Pani dane nie będą przekazywane do państwa trzeciego. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. ale konieczne dla celów związanych z przeprowadzeniem procesu rekrutacji.


powrót

Copryright © 2016 Biuro Karier Politechniki Koszalińskiej